Denmarkferries

Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur le ferry pour le Danemark.

Ferry Scandlines sur la mer Baltique entre l'Allemagne et le Danemark

FAQ

Questions fréquentes sur les ferries vers le Danemark

En voiture, en camping-car ou en passager piéton : retrouvez ici les réponses sur les itinéraires et les durées de traversée, la réservation et l'enregistrement, la vie à bord et le voyage avec un chien.

Itinéraires et liaisons

Quelles liaisons en ferry existe-t-il vers le Danemark ?+

Plusieurs ferries directs relient l'Europe continentale au Danemark : Puttgarden - Rødby avec Scandlines à travers le Fehmarn Belt (environ 45 minutes, jusqu'à 47 départs par jour) et Rostock - Gedser avec Scandlines vers Falster (environ 2 heures). Vers Bornholm, le ferry direct Sassnitz - Rønne part de Rügen avec Bornholmslinjen. Si vous arrivez par le sud de la Suède, vous pouvez combiner un ferry vers la Suède avec le pont de l'Øresund ou la courte traversée Helsingør - Helsingborg.

Quels ferries relient les îles danoises entre elles ?+

Au sein du Danemark, plusieurs ferries inter-îles évitent de longs détours : Aarhus - Odden et Ebeltoft - Odden avec Molslinjen sont des ferries rapides traversant le Kattegat entre le Jutland et la Sjælland, Fynshav - Bøjden avec Alslinjen relie Als et la Fionie via le Petit Belt, et Spodsbjerg - Tårs avec Langelandslinjen vous emmène de Langeland à Lolland. Les horaires précis figurent dans les horaires.

Combien de temps dure la traversée vers le Danemark ?+

Cela dépend de l'itinéraire. Le plus rapide est Puttgarden - Rødby avec environ 45 minutes, suivi d'environ 1 heure 40 en voiture jusqu'à Copenhague. Rostock - Gedser dure environ 2 heures, puis encore environ 1 heure 45 en voiture de Gedser à Copenhague. Le ferry direct vers Bornholm (Sassnitz - Rønne) prend environ 3h30.

Quelles compagnies de ferry desservent le Danemark ?+

Les principales compagnies sur les liaisons vers et au sein du Danemark sont : Scandlines sur les lignes de la mer Baltique Puttgarden - Rødby et Rostock - Gedser, Bornholmslinjen sur les ferries vers Bornholm au départ de Sassnitz, Molslinjen sur les ferries rapides du Kattegat Aarhus - Odden et Ebeltoft - Odden, Alslinjen sur Fynshav - Bøjden, et Langelandslinjen sur Spodsbjerg - Tårs.

Quel itinéraire est le mieux adapté à mon trajet ?+

Cela dépend de votre point de départ et de votre destination. Pour la Sjælland et Copenhague, la Vogelfluglinie Puttgarden - Rødby est la traversée maritime la plus rapide. Depuis le nord de l'Allemagne, Rostock - Gedser est une alternative pratique. Pour rejoindre le Jutland ou la Fionie, la frontière terrestre sans péage à Flensburg est souvent l'itinéraire le plus direct. Pour Bornholm, prenez le ferry direct depuis Sassnitz ou passez par Ystad, dans le sud de la Suède.

Réservation, enregistrement et horaires

Comment et quand est-ce que je reçois mon billet de ferry ?+

Après la réservation et le paiement en ligne, vous recevez généralement une confirmation de réservation par e-mail en quelques minutes. Elle sert également de billet électronique. À l'enregistrement au port, présentez le code-barres imprimé ou sur votre smartphone. Si rien n'est arrivé après la réservation, vérifiez votre dossier spam et contactez le service client de la compagnie.

À quelle heure dois-je être au port pour l'enregistrement ?+

En règle générale, arrivez au port suffisamment tôt avant le départ, encore plus tôt en haute saison. Les horaires précis figurent sur votre confirmation de réservation et varient selon le port et la compagnie. Sur les courtes traversées Scandlines, l'enregistrement ferme généralement plus tard que sur les liaisons plus longues. Si vous arrivez après la clôture de l'enregistrement, vous risquez de perdre votre réservation.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation de ferry ?+

Cela dépend du tarif, pas de l'itinéraire. Les tarifs économiques sont généralement non remboursables et modifiables sous conditions limitées, tandis que les tarifs flexibles peuvent être changés gratuitement jusqu'à peu avant le départ. Scandlines propose, en plus du tarif standard, des billets à la journée ainsi que des tarifs flexibles avec option de modification. Plus vous modifiez ou annulez tôt, plus les frais sont réduits. Les conditions contractuelles figurent dans vos documents de réservation.

Où trouver les horaires et les départs pour ma date de voyage ?+

Tous les départs figurent dans les horaires. Réglez-y la date et filtrez par port de départ et d'arrivée pour voir les traversées du jour avec les heures et la durée. Vous pouvez réserver chaque liaison directement depuis la liste. Le prix définitif pour votre date et votre véhicule s'affiche dans la fenêtre de réservation.

Les ferries vers le Danemark circulent-ils toute l'année ?+

Oui, les lignes de la mer Baltique Puttgarden - Rødby et Rostock - Gedser circulent toute l'année, 24 heures sur 24. Ce qui change, c'est la fréquence : les compagnies ajoutent des départs supplémentaires en été et réduisent la cadence en hiver. En haute saison, de juin à août, les traversées les plus demandées affichent complet tôt, mieux vaut donc réserver à l'avance.

Véhicule, camping-car et à bord

Puis-je emmener ma voiture ou mon camping-car ?+

Oui, tous les ferries vers le Danemark sont des ferries pour véhicules. Voitures, camping-cars, caravanes, motos et vélos voyagent à bord. Le prix du véhicule dépend de sa longueur ; une remorque, un coffre de toit ou un porte-vélos peuvent facilement vous faire changer de catégorie, indiquez donc la longueur totale honnêtement lors de la réservation. Tous les détails figurent dans le guide Voyager en camping-car au Danemark.

À quoi dois-je faire attention avec un camping-car et les bouteilles de gaz ?+

Sur les courtes traversées vers le Danemark, la hauteur pose rarement problème, c'est la longueur qui compte. Les bouteilles de gaz doivent être fermées avant l'embarquement, le coffre à gaz doit rester déverrouillé. Les traversées étant courtes, le réfrigérateur garde les aliments au frais même sans le gaz allumé. Les détails sur les dimensions, les péages et les emplacements figurent dans le guide Voyager en camping-car au Danemark.

Puis-je accéder à mon véhicule pendant la traversée ?+

Sur les liaisons plus longues, non : le pont véhicules est fermé pour des raisons de sécurité pendant la traversée. Prenez donc vos objets de valeur, documents et tout ce dont vous avez besoin avant de monter. Sur les courtes traversées Scandlines, vous restez souvent près de votre véhicule, mais l'accès au pont voitures pendant la traversée n'est pas autorisé non plus.

Comment payer à bord et au Danemark ?+

Le Danemark fonctionne presque entièrement sans espèces. Les cartes bancaires sont acceptées sans difficulté dans les ports, à bord et sur les ponts. La monnaie locale est la couronne danoise, mais le paiement par carte fonctionne presque partout. Si vous empruntez souvent les grands ponts, le transpondeur BroBizz est un bon investissement.

Chien, formalités d'entrée et documents

Puis-je emmener mon chien sur le ferry ?+

Oui, les chiens sont les bienvenus sur les ferries vers le Danemark. Sur les courtes traversées Scandlines, ils peuvent généralement rester dans le véhicule ou circuler en laisse sur les ponts sans moquette. Signalez votre animal lors de la réservation et vérifiez les conditions d'entrée. Tous les détails figurent dans le guide Voyager avec un chien au Danemark.

Quelles sont les formalités d'entrée pour les chiens au Danemark ?+

Le Danemark applique les règles standard de l'UE : votre chien a besoin d'un passeport européen pour animaux de compagnie valide, d'une puce électronique conforme à la norme ISO et d'une vaccination antirabique effectuée au moins 21 jours avant le voyage. Une particularité danoise : une assurance responsabilité civile pour chiens est obligatoire. Une liste de races de chiens interdites s'applique également. Les détails figurent dans le guide Voyager avec un chien au Danemark.

Quels documents faut-il pour le ferry vers le Danemark ?+

Le Danemark fait partie de l'UE et de l'espace Schengen. Les citoyens de l'UE ont besoin d'une carte d'identité ou d'un passeport valide, les enfants aussi doivent avoir leur propre document d'identité. Pour le véhicule, munissez-vous de la carte grise. Si un chien voyage avec vous, prévoyez également le passeport européen pour animaux, une vaccination antirabique valide et l'assurance responsabilité civile pour chien. Sans documents valides, l'embarquement peut être refusé, vérifiez donc vos papiers avant le départ.

Le Danemark applique-t-il des péages ?+

Le Danemark ne prélève pas de péage autoroutier général, et les ferries eux-mêmes sont sans péage, seul le billet est payant. Seuls les deux grands ponts sont soumis à péage : le Storebæltsbroen sur le Grand Belt et l'Øresundsbron vers la Suède. Les véhicules de plus de 6 mètres de long paient un tarif plus élevé, les camping-cars coûtent donc plus cher que les voitures. Les deux ponts acceptent le paiement par carte et le transpondeur BroBizz.