
常见问题
丹麦渡轮常见问题解答
无论是自驾、房车出行还是徒步旅客:在这里,您都能找到关于航线与航程时长、预订与值机、船上须知以及携犬出行的解答。
航线与班次
从德国到丹麦有哪些渡轮航线可选?+
德国与丹麦之间有两条直达渡轮航线:普特加登-罗德比(Puttgarden - Rødby)航线,由Scandlines运营,穿越费马恩海峡(约45分钟,每日最多47个班次);以及罗斯托克-格瑟(Rostock - Gedser)航线,由Scandlines运营前往法尔斯特岛(约2小时)。前往博恩霍尔姆岛,可从吕根岛出发,乘坐Bornholmslinjen运营的萨斯尼茨-罗讷(Sassnitz - Rønne)直达渡轮。若经瑞典南部前往,可将瑞典渡轮航线与厄勒海峡大桥或黑尔辛格-赫尔辛堡的短途渡轮相结合。
丹麦各岛屿之间有哪些渡轮航线?+
丹麦境内有多条岛际渡轮航线可缩短长途绕行:奥胡斯-厄登(Aarhus - Odden)与埃贝尔托夫特-厄登(Ebeltoft - Odden)由Molslinjen运营高速渡轮,穿越卡特加特海峡连接日德兰半岛与西兰岛;菲恩斯港-博伊登(Fynshav - Bøjden)由Alslinjen运营,经小贝尔特海峡连接阿尔斯岛与菲英岛;斯波兹比约格-陶尔斯(Spodsbjerg - Tårs)由Langelandslinjen运营,往返朗厄兰岛与洛兰岛之间。具体时刻请查看时刻表。
前往丹麦的渡轮航程需要多长时间?+
具体时长取决于航线。最快的是普特加登-罗德比(Puttgarden - Rødby)航线,约45分钟,之后驾车前往哥本哈根还需约1小时40分钟。罗斯托克-格瑟(Rostock - Gedser)航线约需2小时,从格瑟继续前往哥本哈根还需约1小时45分钟。前往博恩霍尔姆岛的直达渡轮(萨斯尼茨-罗讷)约需3.5小时。
哪些渡轮公司运营前往丹麦的航线?+
预订、值机与时刻表
我什么时候、如何拿到渡轮船票?+
完成在线预订并付款后,您通常会在几分钟内收到一封确认邮件,这封邮件同时也是您的电子船票。在港口值机时,出示打印版或手机上的条形码即可。若预订后未收到邮件,请检查垃圾邮件文件夹,并联系船公司客服。
我需要提前多久到港口办理值机?+
一般原则是提前到达港口,旺季建议更早前往。具体时间以您的预订确认邮件为准,并因港口和船公司而异。Scandlines的短途航线所需提前时间通常比长途航线更短。若在值机截止时间后到达,预订可能会失效。
我可以取消或更改渡轮预订吗?+
这取决于所选的票价类型,而非航线本身。低价特惠票通常不可退款,改签也受限;灵活票价则可在出发前不久免费更改。除普通船票外,Scandlines还提供当日票以及可改签的灵活票价。改签或取消得越早,产生的费用就越低。具体条款以您的预订凭证为准。
我在哪里可以查询我出行日期的时刻表和班次?+
所有班次信息都在时刻表页面。选择日期并按出发港和目的港筛选,即可查看当天的班次时间和航程时长。您可以直接在对应班次上完成预订。您所选日期和车辆对应的最终价格会在预订窗口中显示。
车辆、房车与船上须知
我可以带私家车或房车上船吗?+
房车出行和携带气瓶有哪些注意事项?+
前往丹麦的短途渡轮航线对车辆高度几乎没有限制,关键在于车长。登船前须关闭气瓶阀门,气瓶舱本身无需上锁。由于航程较短,即使不使用气源,冰箱也能保持食物低温。关于尺寸、过路费与营地信息,详见指南房车游丹麦。
航行期间我可以返回车辆所在的车辆甲板吗?+
在较长的航线上不可以:出于安全考虑,航行期间车辆甲板处于封闭状态。因此请提前将贵重物品、证件等重要物品带到客舱区域。在Scandlines的短途航线上,您通常可以留在车辆附近,但航行期间车辆甲板同样禁止进入。
在船上和丹麦境内如何支付?+
丹麦几乎实现了无现金支付。港口、船上以及跨海大桥都可轻松使用信用卡和借记卡。当地法定货币为丹麦克朗,但刷卡几乎畅通无阻。若经常往返两座大桥,办理BroBizz电子标签会更划算。
宠物、入境与证件
我可以带狗一起乘坐渡轮吗?+
可以,丹麦渡轮欢迎携带宠物狗同行。在Scandlines的短途航线上,狗狗通常可以留在车内,或系上牵引绳前往无地毯的甲板区域。请在预订时申报宠物信息,并遵守入境规定。更多信息请参见指南携犬前往丹麦。
携犬前往丹麦有哪些入境规定?+
丹麦执行欧盟标准规定:您的爱犬需持有有效的欧盟宠物护照、符合ISO标准的电子芯片,并接种狂犬病疫苗(首次接种后须等待至少21天)。丹麦的一项特殊规定是:必须为爱犬投保犬只责任险。此外,丹麦还设有禁养犬种名单。详情请参见指南携犬前往丹麦。
乘坐丹麦渡轮需要携带哪些证件?+
丹麦属于欧盟及申根区成员国。欧盟公民需携带有效身份证或护照,儿童也需持有本人的身份证件。车辆需随身携带行驶证。若携犬同行,还需备齐欧盟宠物护照、有效狂犬病疫苗证明及犬只责任险保单。若证件不齐全,可能被拒绝登船,请务必在出发前核实所有证件。
丹麦境内是否收取过路费?+
丹麦不征收一般性高速公路通行费,渡轮本身也无需缴纳过路费,您只需支付船票费用。仅有两座跨海大桥收费:横跨大贝尔特海峡的大贝尔特大桥(Storebæltsbroen)和通往瑞典的厄勒海峡大桥(Øresundsbron)。车长超过6米的车辆各自适用更高费率,因此房车的收费会高于轿车。两座大桥均支持刷卡及BroBizz电子标签支付。